Privacy
개인정보처리방침
Cosmos AI Studio(이하 '스튜디오')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
시행일 2026년 10월 20일
제1조 처리 목적
스튜디오는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 문의 응대: 홈페이지 문의 폼·이메일·인스타그램 DM으로 접수된 문의의 확인, 답변, 상담
- 견적·계약 협의: 영상 제작 범위와 일정 협의, 견적서 발송, 계약 체결과 이행
제2조 수집 항목과 방법
- 필수 항목
- 성함, 이메일, 문의 내용
- 선택 항목
- 회사·병원명, 전화번호, 업종, 용도, 예산대, 희망 시기
- 자동 수집 항목
- 접속 IP 주소, 브라우저 종류, 접속 일시, 문의를 보낸 페이지 경로
- 수집 방법
- 홈페이지 문의 폼, 이메일(cosmosaistudio@gmail.com), 인스타그램 DM
제3조 보유·이용 기간
문의로 수집한 개인정보는 문의 처리가 끝난 날부터 1년 동안 보유한 뒤 파기합니다. 계약이 체결된 경우에는 관련 법령이 정한 기간 동안 보존합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
제4조 제3자 제공
스튜디오는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 정보주체가 별도로 동의한 경우, 또는 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요구하는 경우에만 예외로 합니다.
제5조 처리 위탁
원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 지시 준수, 비밀 유지, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임을 규정하며, 수탁자가 변경되면 이 방침을 통해 공개합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 소재 국가 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 홈페이지 호스팅, 문의 폼 수신·전달 | 미국 |
| Cloudflare, Inc. | 도메인 연결(DNS), 보안·스팸 차단 | 미국 |
| Google LLC | 이메일 수신·보관 | 미국 |
| Resend, Inc. | 문의 폼 메일 발송 | 미국 |
| Meta Platforms, Inc. | 광고 성과 측정 픽셀(광고 운영 시에만) | 미국 |
제6조 국외 이전
제5조의 수탁자는 서버를 미국에 두고 있어, 문의 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음 사항을 알립니다.
- 이전되는 항목
- 제2조의 필수·선택·자동 수집 항목 전부
- 이전되는 국가
- 미국
- 이전 일시와 방법
- 문의를 전송하는 시점에 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송·저장
- 이전받는 자
- 제5조의 수탁자 (연락처는 각 회사의 개인정보 보호 페이지에 공개)
- 이용 목적과 보유 기간
- 제1조의 목적, 제3조의 기간과 같음
- 거부 방법과 효과
- 국외 이전을 원하지 않으시면 cosmosaistudio@gmail.com로 알려 주시기 바랍니다. 다만 홈페이지 문의 폼과 이메일 모두 위 수탁자를 거치므로, 거부 시 문의 접수와 회신이 어려울 수 있습니다.
제7조 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있는 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구, 동의 철회
권리 행사는 cosmosaistudio@gmail.com로 이메일을 보내 주시면 되고, 스튜디오는 요구를 받은 날부터 10일 안에 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해 행사할 수도 있으며, 이때 위임장을 함께 보내 주셔야 합니다. 법령에서 열람 등을 제한하는 경우에는 그 사유를 알려 드립니다.
제8조 파기 절차와 방법
보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요해지면 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 계속 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.
- 전자 파일: 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
제9조 안전성 확보 조치
- 접근 권한 최소화: 개인정보가 담긴 메일함과 관리 도구는 대표만 접근하고, 계정에 2단계 인증을 적용합니다.
- 전송 구간 암호화: 홈페이지와 문의 폼은 HTTPS로만 동작합니다.
- 수탁자 관리: 수탁자의 개인정보 보호 정책과 보안 조치를 확인하고 변경 사항을 점검합니다.
- 내부 관리: 보유 기간이 지난 문의를 정기적으로 파기합니다.
제11조 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 관련 불만 처리와 피해 구제를 담당하는 보호책임자는 다음과 같습니다.
- 보호책임자
- 대표
- 연락처
- cosmosaistudio@gmail.com
정보주체는 스튜디오의 서비스를 이용하면서 생긴 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
제12조 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182 · ecrm.police.go.kr
제13조 방침 변경과 시행일
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지에 변경 사항을 공지합니다. 수탁자 변경 등 정보주체의 권리에 중요한 변경은 그 내용을 함께 알립니다.
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 20일부터 시행합니다.